外判服務
由經驗豐富的團隊提供呼入客戶服務及呼出電話營銷。
我們的服務
我們的服務
由服務到系統，一站式聯絡中心方案
憑藉在聯絡中心行業及系統整合方面的豐富經驗，我們提供全面的聯絡中心服務、系統方案、在家工作（WFH）聯絡中心服務及求助熱線支援。
為讓客戶更專注發展業務，我們提供全面的系統支援服務，確保客戶的硬件及軟件系統保持良好運作。我們亦提供 7×24 電話及電郵技術支援，以最大效率及彈性應對不同業務情況。
聯絡中心服務
駐場服務
派遣受訓專員駐場，配合短期或長期需要。
設施管理
以靈活模式提供優質聯絡中心環境及基礎設施。
培訓及顧問
度身訂造課程，強化聯絡中心表現。
聯絡中心託管
proEPRO 雲端託管，月費計劃即開即用。
系統方案
proEPRO 聯絡中心方案
支援語音、電郵、對話及視像的全渠道雲端平台。
IVRS 方案
互動語音回應，配以易用的圖像化流程設計工具。
數碼語音錄音系統
完整錄音及檢索功能，支援品質保證。
正在物色高質素的業務夥伴？
告訴我們你的需求，我們會為你度身設計聯絡中心方案。