服務
設施管理
即用型聯絡中心環境
EPRO 在廣東設有 700 個配備先進 proEPRO 系統及全套通訊設施的工作間,以不同業務模式提供優質聯絡中心環境及基礎設施,配合客戶的營運需求及獨特要求。
除節省客戶自建基礎設施的時間及投資外,EPRO 的設施管理服務在競爭激烈的市場中提供無可比擬的彈性及優勢,充分發揮我們在設備及應用管理方面的營運專長。
我們的設施管理方案包括
- 專用及封閉/共用工作區
- 獨立及專用/共用網絡及系統設施
- 應用開發、客製化及持續改良
- 資源規劃
- 數據、系統及實體保安控制
- 24×7 系統監察及維護
- 日常行政支援
- 客戶管理/共同管理
正在物色高質素的業務夥伴?
告訴我們你的需求,我們會為你度身設計聯絡中心方案。