服务

设施管理

即用型联络中心环境

EPRO 在广东设有 700 个配备先进 proEPRO 系统及全套通讯设施的工作间,以不同业务模式提供优质联络中心环境及基础设施,配合客户的营运需求及独特要求。

除节省客户自建基础设施的时间及投资外,EPRO 的设施管理服务在竞争激烈的市场中提供无可比拟的弹性及优势,充分发挥我们在设备及应用管理方面的营运专长。

我们的设施管理方案包括

  • 专用及封闭/共享工作区
  • 独立及专用/共享网络及系统设施
  • 应用开发、客制化及持续改良
  • 资源规划
  • 数据、系统及实体保安控制
  • 24×7 系统监察及维护
  • 日常行政支持
  • 客户管理/共同管理

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告诉我们你的需求,我们会为你度身设计联络中心方案。