服务
设施管理
即用型联络中心环境
EPRO 在广东设有 700 个配备先进 proEPRO 系统及全套通讯设施的工作间,以不同业务模式提供优质联络中心环境及基础设施,配合客户的营运需求及独特要求。
除节省客户自建基础设施的时间及投资外,EPRO 的设施管理服务在竞争激烈的市场中提供无可比拟的弹性及优势,充分发挥我们在设备及应用管理方面的营运专长。
我们的设施管理方案包括
- 专用及封闭/共享工作区
- 独立及专用/共享网络及系统设施
- 应用开发、客制化及持续改良
- 资源规划
- 数据、系统及实体保安控制
- 24×7 系统监察及维护
- 日常行政支持
- 客户管理/共同管理
正在物色高质素的业务伙伴?
告诉我们你的需求,我们会为你度身设计联络中心方案。