驻场服务

驻场服务（又称「借调」）派遣受训的联络中心专员驻场，协助客户应付短期或长期的联络中心发展需要。

EPRO 能招募或调配合适的客户服务代表、电话营销员、技术支持专才、IT 专才或保险代理，以短前置时间满足客户在人数、资历、技能及服务期方面的要求。

此服务具成本效益，特别适合需要大量资深专员及管理专才以应付长期或季节性业务需要的客户。客户可定期或按需要主动调整人手，节省营运成本并更有效运用内部资源。

EPRO 驻场服务的优势

• 庞大专员库，随时支持需求
• 短前置时间提供人选／专员
• 丰富招聘经验及资源
• 熟悉联络中心运作，缩短学习曲线
• 提供买断选项，客户与专员皆宜
• 灵活薪酬方案，切合特定要求

EPRO 处理招聘每个阶段