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centre expertise
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关于易宝科技
EPRO Group 成员,始于 1995 年
EPRO TechSoft Limited 是 EPRO Group 的全资附属公司,为香港、中国内地、澳门及亚太区的客户提供专业的全渠道客户联络中心方案。
- 更佳营运效率
- 更高商业价值
- 持续盈利增长
客户感言
受监管、高话务量团队的信赖之选
由金融服务到电信及快速消费品,客户均倚赖 EPRO 处理关键客户联系。
“我们非常感谢 EPRO TechSoft 协助调查项目 — 效率提升之余,技术能力与营运成本亦大为改善。”
朱
朱先生
信息及系统科技总监
ACNielsen
“凭借 EPRO 的专业服务,我们得以将强大的 CRM 与联络中心系统整合,与客户沟通前所未有地轻松。”
李
李先生
信息技术总监
Altruist Financial Group
“经过多轮可用性及整合测试,BOCGI 选用 EPRO 的联络中心系统以提升客户满意度。”
张
张先生
信息技术部主管
中银集团保险
“EPRO 的联络中心系统为我们提供完善的呼叫中心环境,让我们更进取地拓展业务。”
黄
黄女士
客户服务经理
屈臣氏蒸馏水
“EPRO 的系统提升了我们的呼入电话处理量、客服生产力及服务质素。我们确实信赖其专业支持。”
郎
郎先生
项目经理
屈臣氏蒸馏水
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告诉我们你的需求,我们会为你度身设计联络中心方案。