我們的客戶
客戶感言
客戶對我們的評價
“我們委託 EPRO TechSoft 安裝完整聯絡中心方案，協助進行大型外呼調查並為未來活動預留容量。憑藉其紮實的聯絡中心經驗，EPRO 以 EPRO 方案平台為基礎度身訂造應用，應付經常轉變的需求。我們非常感謝 EPRO TechSoft 協助調查項目，不僅效率提升，技術能力與營運成本亦大為改善。”
朱
朱先生
資訊及系統科技總監
ACNielsen — 香港／中國
“憑藉 EPRO 的專業服務，我們得以將強大的 CRM 與聯絡中心系統整合，與客戶溝通前所未有地輕鬆。我們可以擁有更佳的客戶關係管理，以配合業務快速增長。”
李
李先生
資訊科技總監
Altruist Financial Group Limited
“經過多輪可用性及整合測試，BOCGI 選用 EPRO 的聯絡中心系統，以提升客戶滿意度，並為創造未來收入來源作好呼叫中心設置準備。”
張
張先生
資訊科技部主管
中銀集團保險有限公司（BOCGI）
“EPRO 的聯絡中心系統提供足夠功能，並為屈臣氏蒸餾水建構完善的呼叫中心環境，讓我們以更多元化的方式積極拓展業務。”
黃
黃女士
客戶服務經理
屈臣氏蒸餾水
“EPRO 的聯絡中心系統透過加入即時通話監察、互動語音回應（IVR）及傳真回覆（FOD）功能，協助我們提升呼入電話處理量、客服生產力及呼叫中心服務質素。我們確實信賴其系統及專業技術支援。”
郎
郎先生
項目經理
屈臣氏蒸餾水
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